こんにちは！ライフバランスバンブーハットです(^^)/
こちらの続きです。↓↓↓↓↓↓↓
https://www.bamboohat.net/blog/18587
今回は、
ステップアップで賞！
受賞者はＫさんです。
ライフバランスのご意見番。お兄さん的存在のＫさんの目標は、
弊社「有限会社エイミで障害者雇用される」です ✨✨
今でこそそんな嬉しい目標を持っていただけるようになりましたが、実はご利用当初は週１回の来所がやっとでした。たった１回通所するだけなのですが、何やかんやと理由をつけてお休みされたい様子でした。聞くところによると、ライフバランス以前に通所されていた事業所様では2カ月以上続いたことがないとか💦
それが1年経った今ではなんと！週5回ご利用で、4か月間皆勤賞なのです ＼(^o^)／
ここに至るまでの1年4か月間の経緯につきましては、行動分析学に基づき、行動の原理原則を用い、叱りゼロ、環境を変えながらスモールステップの支援をして参りました。現在は仕事、運動、スタッフサポート、余暇を１日のスケジュールに入れ、それに沿って過ごしていただいているのですが、それまでの詳しい経緯（支援内容）についての説明は、、、
割愛させていただきます！ ※本当は割愛してはいけません(/ω＼)
利用開始時からの利用状況です。
2023年1月～週1回利用
2023年1月の3週目より週2回利用
2023年2月～週3回利用
2023年4月の3週目～週4回利用
2023年5月～週5回利用
このように、通所回数が増えまして、週5回ご利用開始から1年が経ったのであります👍
しかし、
ご利用日当日の急なお休み回数は、
2023年1月 0回
2023年2月 4回
2023年3月 1回
2023年4月 0回
2023年5月 3回
2023年6月 1回
2023年7月 1回
2023年8月 1回
2023年9月 0回
2023年10月 3回
2023年11月 1回
2023年12月 1回
欠席率は低いものの、定期的にお休みもしくはお休みしたいとの連絡をしてくることは続いておりました。通所前にご自身から「今日は行けそうもないので休みたい」と連絡が入るのです。そのお休みの理由の多くはご本人曰く、「精神的に落ちてしまってやる気が出ない」とのことでした。グループホームにお住いのため、グループホームの支援員さんが後押しをして下さるので、そう言いつつも来所して下さる日もあるのですが、このパターンが一向に減りませんでした。
なるほど。それは仕方ないですね(;_;)何があったの？聞かせてごらん？と最初はご本人の気持ちに寄り添い、精神的に落ちてしまったことについて聞き取りをさせていただきました。
すると、その理由のほとんどがライフバランス以外の人間関係のちょっとしたトラブルでした。ライフバランスの支援員とのやり取りについても理由になることはありました。ご本人にとってはちょっとしたと捉える事が出来ないのかもしれませんが、社会には日常的にあふれているちょっとしたことなのです。なので、やはり少しづつ受け入れたり、やり過ごしたり、適切に対処したりできるように促していく必要があります。
そこで、その時点での現状を整理してみました。
1、月～金まで日中は就労もしくは生活介護事業所へ通所することが条件でグループホームに入所している
2、1日休んでも次の日には必ず来所する（1日休むと落ちつくと言う）
3、休んだ日は1日中部屋にこもりゲームをしている（らしい）
4、出来るだけ体を動かしたくない（ように見える）
5、ゲームが大好き
6、日頃から「俺のことをわかってくれる所はここ（ライフバランス）だけだ」と発言している
7、ライフバランスで用いているバンブー通貨を貯めるのを楽しみにしている（バンブー通貨につきましては過去ブログをご確認ください。）
8、いつか有限会社エイミで障害者雇用をしてもらいたいと言っている
9、他利用者様と一緒にされたくないと言う。利用者ではなく、支援員の補佐的な立場だと思っている（以前からそのように思わせるように対応している）
10、正直で、嘘はつかない方である（過去約束すると守ることが多々あった）
11、論理的に説明すると納得できるスキルがある
このように整理してみると、
①通所できなくなると条件違反になるのでグループホームを退所しなければならなくなる
②どうやらライフバランスは気に入っている。多分好きである。
③ゲームをしてゴロゴロ気ままに過ごすのが好きである
④支援員と同等でいたいと思っている
⑤バンブー通貨の価値を理解している
と言うことが予想されましたので、以下の対応を実施しました。
事業所目標：発熱以外の精神的理由による体調不良時でも休まず通所していただく
（来所したら精神的理由なんて誤魔化して忘れさせてしまえ！もねらい）
きっかけは、２０２３年１０月に急なお休みが増えたことでした。
ステップ１、
【キャンセル料支払い】
ねらい：大金のバンブー通貨をキャンセル料として支払うことにより、貯金が減ってしまうから休みたくないと思っていただくこと
10月に急なお休みを３回された３回目の次の利用時に、以下のようにお伝えしました。
【Ｋさん、精神的に落ち込むたびに急にお休みされますと、お願いするお仕事は進みませんし、まだ見習い中であるため、支援員のサポートが必要です。支援員の出勤等にも影響が出てしまい、会社にとって困る状況です。申し訳ないですが、キャンセル料として１，０００バンブーのお支払いをお願いしたいです。】
確かにそれは迷惑をかけることにもなっているのでと快諾いただき、その場で１，０００バンブーを支払っていただきました。
しかし、元々日頃のお仕事や運動で地道に稼いていて、バンブー通貨の貯金が多いＫさん。１，０００バンブーのキャンセル料は別に大したことではなかったようです (*ﾉωﾉ)
あまり効果的ではありませんでした (;^ω^)
ならば！
ステップ２、
【有給休暇の設定】
ねらい：休まず通い続けることからのプレッシャーを無くし、グループホームの自室と同様に過ごせる日を設けることで、休みたい気持ちを防ぐ。
自由に飲み食いしたり、１日中寝転んで過ごしたりと、生活リズムを崩さないようにする。
Ｋさんは月に１、２回定期受診で通院をしています。通院は午前中で終わり、その後はグループホームに帰り半日過ごします。そのため通院日はライフバランスをお休みしていました。ですがお誘いによっては、通院後から通所することもありました。そこで、この通院時の午後半日をグループホームに帰宅せずに、Ｋさんの気分次第で利用するという現状から、毎回ライフバランスを利用していただくために、「有給休暇」のご提案をさせていただきました。会社員しか与えられていない「有給休暇」という響きはＫさんにとってはとても魅力的な響きであるため、
【通院後にライフバランスへお越しください。その日の午後は有給休暇を承認します。有給休暇ですので、ライフバランスでは一切お仕事はせず、ご自由にお過ごしください。スヌーズレンルームをお昼寝でご使用いただいても結構です。（ご使用にはバンブー通貨をお支払いいただきます）ご自身の席には、１日中「休憩中」と言うプレートを設置して、ライフバランスの方々にわかるようにしていきましょう。】
とお伝えしたところ、
え？そんなことしていいの！？と言いつつ、このご提案を快諾いただきました。以後通院後は休まず来所されております。また、お仕事や運動はしませんが、お昼寝など横になることは一切ありません。現在では、有給休暇中であっても「〇〇手伝おうか？」などと自ら支援員に言ってくださることもあります。
しかしながら、突発的に休みたいと申し出ることはまだあります。
そこで、新年を迎えるタイミングで、以下のように出勤簿のご提案をさせていただきました。
ステップ３、
【出勤簿の記録】
ねらい：出勤出来た日は〇を付けて行きます。また、万歩計の計測や通貨の残高計算などを記入し、一日を振り返る機会を作り、１日の終わりには支援員からの労い、賞賛、助言などが得られるようにし、精神的に落ち込んだ時にも記入を続け、決められたことを継続することができるようになる。
ステップ2、でＫさんはライフバランスで堂々と自宅とほぼ同様に過ごすことができることを経験しました。ライフバランスに来て遊び惚けていても誰からも何も言われない。少しそれに飽きた時には、支援員に話しかけ会話もできる。やることを持て余して支援員の仕事を手伝う申し出をすると、とても感謝されるなど、有給休暇も捨てたもんじゃないな💛と、有給休暇はＫさんにとって「割と良い日」になったと想定しました。
それを踏まえ、
【Ｋさんの目標は、障害者雇用をしてもらいたいということですよね。今はそのためにトレーニングを積んでいる期間です（以前からそのように伝えている）会社員は、嫌なことがあって気分が乗らなくても、多少嫌いな人がいたとしても、会社に行きたくないなって思ってしまっても、その度にお休みする訳にはいかないのです。みんなそうやって働いているのです。落ち込むたびにお休みされるのは会社としてはとても困ります。トレーニング中のライフバランスでも同じです。その度にお休みされるならば、申し訳ないですが、ライフバランスのご利用もクビにせざる得ないこともあります。
なので、Kさんも、お熱がない限り、精神的に落ち込んでしまった時でも、まずは必ず来所してください。そして、落ち込んでいることを支援員に伝え、その日は有給休暇日と同様に過ごしても良いので休まないでください。休まず通勤すること。それが会社員になるための第一歩です。そして、今年から（Ｒ６年１月のタイミング）出勤簿を毎日つけ、月末に提出しましょう】
とお伝えしました。すると、
そうだね。もしも落ち込んだ時も有給を使わせてもらえるなら来れるかもしれない！と言って、この提案をまたまた快諾してくださいました。
そして出勤簿を付けてから１か月が過ぎて確認すると、、、皆勤賞です！✨✨
待ってました！皆勤賞！！
実は出勤簿にはもう一つのねらいがありました。実はこちらが本命でした！「皆勤賞」受賞記念として、Ｋさんにとって魅力的であろう商品を選択していただくプレゼントの計画を密かにしていたのです！
その商品は、
①お仕事なしで１日過ごせる券（いつでも使える有給休暇日）
②職員と３０分お話しできる券（１か月間内にいつでも使用可能）
③１，０００バンブーもらえる券
Ｋさんは、まさかのサプライズ商品に顔を高揚させて喜び、①のいつでも使える有給休暇日の権利を選びました ^m^
すぐに有給休暇を使用し、満足そうに１日を過ごしておられました (^^)v
そうしてステップ１～３を経て、１月から４月までの間、精神的に落ち込んだらしい日はありましたが、一切お休みすることなく、休みたいという連絡のお電話もなく、皆勤賞を継続して受賞されております！！パチパチパチ～♪
ちなみに、受賞商品は、毎回①お仕事なしで1日過ごせる券（有給休暇日）を選んでおります。Ｋさんらしいです (^▽^;)
今はまだこれで良いのです。
ライフバランス側からの目標は、発熱以外の精神的理由による体調不良時でも休まず通所していただくですから。
しかし、まだまだステップは続きます (^_-)-☆
Ｋさん、受賞おめでとうございます！
これからも他者と生活するうえで、課題が見つかることでしょうが、まずは目標となるやってほしい行動に絞り、その行動を増やしたり継続したりできるようにする。逆にやってほしくない行動は弱めたり無くしていくという行動の科学を用いた支援を繰り返し、一つ一つステップを踏み、社会人として必要なスキルを身に着けられ、やがて本当に有限会社エイミの一員として働いてほしいと願っておりますので、一緒に頑張っていきたいと思います。
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